Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez Cube Store.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dÚs l'expédition de votre colis.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours aprĂšs la rĂ©ception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent ĂȘtre non portĂ©s, avec leurs Ă©tiquettes d'origine et dans leur emballage intact.
Comment puis-je choisir la bonne taille ?
Nous mettons à votre disposition un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les rÚglements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Vos vĂȘtements sont-ils Ă©co-responsables ?
Chez Cube Store, nous privilégions des matiÚres durables et des processus de fabrication éthiques. Plus de 60 % de notre collection actuelle est composée de coton biologique ou de fibres recyclées.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre entrepÎt. Vous disposez d'un créneau de 30 minutes pour contacter notre service client afin de demander une modification ou une annulation.